如何制定有效的媒介计划
引 言
“我知道我的广告预算有一半是浪费的,但我不知道是哪一半。”这句John Wanamaker的自嘲如今广告圈都已耳熟能详了。
家用产品X品牌净利润矩阵
| 毛利 | 家庭总户数 | 广告费用 | 净利润 |
高获利 | 7500万 | 1615万 | 500万 | 7000万 |
中获利 | 1800万 | 1615万 | 400万 | 1400万 |
低获利 | 700万 | 1615万 | 300万 | 400万 |
无获利 | 0 | 4655万 | 800万 | -800万 |
总数 | 1亿 | 9500万 | 2000万 | 8000万 |
图0-1
“这些损失的利润,可以想成是因为运用大众传播工具,如电视、平面和传单,而付给‘大众媒体的税’(Mass-media Tax)。”
然而仍然必须无可奈何地支付给大众媒体昂贵的税费吗?必须浪掷大量的广告资源在那些低获利和无获利消费者身上吗?
可以肯定,在行销迈向科学的进程中,这种现象会随着“准确的接触(针对高获利族群)和频度(提供更丰富的沟通方式)”而逐渐平衡。
那么籍由哪些媒体,如何将讯息到达最有价值的高获利消费者跟前,与他们做有效的沟通?这些都将是媒介计划的内容,它的重要性是双重的。
为了获得理想的传播目标,媒介作业必须与行销目的达成共识,让我们先了解一下它在营销框架中的作用。
如图1-1,无论是营销组合的4P理论,还是后来发展成以消费者为主导的4C战术中,“广告”都是企业为实现营销目标而使用的众多工具之一。所以广告计划是营销计划的延伸,但广告目标侧重于传播目标,媒介计划则能将此实施。它们之间的关系如图1-1。
营销、广告、媒介计划关系图
营销计划
目的:设计营销活动,解决一个或更多营销问题,包括以下决策:
1、营销目标;
2、产品与支出战略;
3、分销战略;
4、使用哪种营销组合;
5、鉴别“最佳”细分市场。
广告计划
目的:明确通过广告要传递的内
容,包括以下决策:
1、产品如何满足消费者的需求;
2、产品在广告中的定位;
3、文案主题;
4、每支广告的具体目标;
5、广告数量与大小。
媒介计划
目的:将广告讯息(由创作部设计)准确有效地(由调研部加以测定)到达目标受众(由营销经理和客户主管指定)。
图1-1
通常我们知道广告活动必须通过目标、战略、战术去组织,在媒介计划中,同样要经历确定目标、制定战略、明确战术这样的程序,我们将之称为“媒介计划三段论”。
确定媒介战略
目的:将媒介目标转换成一般指导方针、约束媒介策划者对媒介的选择和运用。应选出最佳备用战略。
确定媒介目标
目的:将营销目标与战略转换成媒介能完成的目标
Ⅰ、确定目标
Ⅱ、制定战略
确定媒介选择
目的:在媒介门类中比较并挑选出最适当的媒体。同样,仍然要使用预定标准来衡量。涉及以下决策:
1、如果建议使用杂志,哪家杂志最合适?
2、如果建议使用电视,那么用:
a、广播电视还是有线电视? b、电视网还是台?
c、如果用电视网,哪个节目? d、如果用台,哪个市场?
3、如果建议使用电台或报纸,那么:
Ⅲ、明确战术
媒介购买决策——广播
1、哪种赞助方式?(独家?共同参与?或其他?)
2、要求达到何种达到率和频次?
3、排期:哪月、哪日投放?
4、插播形式;节目中?节目间?
媒介购买决策——平面
1、哪月、哪日投放广告?
2、投放形式:有无任选位置?
3、特别设计:门式折页?出血?彩页等?
4、预期到达率或频次?
媒介运用决策——其他媒介
1、路牌:
a、市场位置与分销计划;
b、所用的户外路牌种类;
2、直邮或其他媒介:
针对这些媒介的特定决策。
确定媒介门类
目的:明确哪类媒介最符合标准,选择过程涉及对媒介门类的比
较和挑选:报纸、杂志、电台、电视和其他。这种分析称为“综合
分析”。受众规模是不同媒介门类比较中常用的一个重要因子。
如何制定有效的媒介计划(续)
第二节媒介计划书
如何撰写一份专业的媒介计划书?媒介计划在专业媒介作业中的影响及地位?它有哪些内容组成?本节所要陈述的正是对这些问题做系统了解和初步掌握的要点。
随着许多专业媒介公司的出现,媒介作业相对地被纳入了服务体系,在专业的媒介服务中有着与品牌服务相同的概念:售前、售中以及售后服务。图2-1所呈现的正是这种结构。媒介计划承上启下、举足轻重,是媒介专业的核心,关系到整个服务质量的水准,影响着媒体投资产生的效益,是故不可懈怠。
售前售中售后
市场&媒介调研
媒介计划·媒介购买·媒介执行
媒介监控·媒介效果评估
图2-1
媒介计划的作业内容包括三个部分:媒体目标、媒体策略、媒介执行方案。
媒介计划作业内容
a、目标受众b、媒体选择
c、地理分布d、行程到达
e、到达率、接触率及毛评点
3、媒介执行方案。
Ⅰ、媒体目标
制定准确的媒体目标,方能有的放矢(有关媒体目标的制定参见本教材中相关章节)。
如何表述媒体目标?如图2-2<