1.协助上司处理本部门业务和行政工作。
2.负责将酒店的各类文件和指令送达至相关人员，将部门文件汇总上报或送至相关部门。
3.负责部门的日常事务。
4.负责本部门的文档管理。
5.协助上司协调与各部门的'工作关系。